Canales de notificación y procedimientos de denuncia

La eficacia de un programa de cumplimiento depende directamente de la eficacia del sistema de denuncias establecido. KUKA ofrece a los empleados y a los externos diferentes formas de comunicar posibles dudas y reclamaciones.

La persona que desea denunciar un hecho seleccionará la opción de contacto adecuada en función de si se prefiere un contacto personal o anónimo. Tanto internos como externos, los defensores están disponibles para recibir mensajes anónimos; los responsables de cumplimiento están a su disposición para las denuncias no anónimas. Los empleados de la empresa tienen además la opción de dirigirse directamente a sus directivos o al departamento de Recursos Humanos.

Para Internos y externos, también se dispone de una plataforma web a través de la cual se pueden enviar mensajes de forma anónima o no anónima, según se desee.

A través de los canales de comunicación mencionados, se pueden comunicar todo tipo de operaciones sospechosas de infracción de cumplimiento. Esto incluye infracciones contra la ley de medidas de diligencia debida con la cadena de suministro (LkSG). Encontrará más detalles en el reglamento de procedimiento.

El sistema de denuncia de irregularidades no está diseñado para responder a cualquier solicitud o duda comercial o cualquier otra pregunta de carácter general. Para ello, diríjase a los contactos correspondientes.

Para los empleados de KUKA: Los temas relacionados con las condiciones de empleo, como los conflictos en el entorno de trabajo directo, las medidas disciplinarias o las remuneraciones, se resolverán prioritariamente con los contactos internos directos sobre el terreno.

El sistema de denuncia de irregularidades no deberá utilizarse para formular alegaciones falsas o para comunicar a sabiendas información falsa.
Notificación a través de la plataforma web