Skräddarsydd service för robotar och maskiner

Från den första idén följer vi dig genom hela livscykeln för din robotautomatisering och erbjuder dig skräddarsydda tjänster och produkter.

KUKA Customer Services Portfolio
Detta ?r 360°-support

P? KUKA ?r service mer ?n den enskilda reparationen eller leveransen av en reservdel. Automatiseringsanl?ggningar genomg?r vanligtvis fyra stadier i?sin livscykel. Detta b?rjar med planering och val av r?tt l?sningar, forts?tter med smidig idrifttagning och effektiv drift av systemen och sedan vidare med ?versyn och modernisering av anl?ggningarna.

Vi ?tf?ljer var och en av dessa fyra faser med v?r KUKA-expertis samt?individuell r?dgivning, skr?ddarsydda l?sningskoncept?och enast?ende servicehantering.

Planering och simulering av robotanl?ggningar

Det optimala valet av robottyp och den teknik som anv?nds l?gger grunden f?r framg?ngsrik automatisering. Tillsammans med dig planerar vi r?tt l?sning f?r din uppgift och anv?nder?simuleringar, genomf?rbarhetsstudier och testupps?ttningar. P? s? s?tt minskar du planeringsriskerna och undviker on?diga f?ljdkostnader fr?n b?rjan.

Dessutom kommer du ocks? att dra nytta av v?rt m?ngsidiga utbud av kurser. KUKA College st?der dina anst?llda genom en intelligent kombination av digitala inl?rningsmetoder och praktikorienterad utbildning p? plats.

En välgrundad simulering av robotcellen minimerar riskerna vad gäller tillgänglighet och cellayout, optimerar cykeltiden offline och säkerställer en effektiv planeringsfas.

Programmering och idrifttagning

Vi anv?nder v?r kunskap f?r att s?kerst?lla att idrifttagnings- och startfasen av din automatisering g?r smidigt och effektivt p? kortast m?jliga tid. F?r detta ?ndam?l tar v?ra tekniker ?ver programmeringen, utvecklingen av intelligenta applikationsl?sningar och s?kerst?ller en perfekt montering av robotarna.

Vi tar hand om varje projekt, oavsett om det g?ller mindre program?ndringar eller genomf?rande av en komplett robotcell. Du kan alltid f?rlita dig p? de h?gsta kvalitetsstandarderna f?r v?r servicehantering.

Vi installerar och monterar din utrustning. Genom felfri första idrifttagning och installation säkerställer vi korrekta driftsparametrar för robotkomponenterna.

Underh?ll och reparation av anl?ggningen

Tillg?nglighet, prestanda och kvalitet hos automatiseringsanl?ggningar ?r avg?rande aspekter f?r en framg?ngsrik produktion. F?r den l?pande driften av robotteknik erbjuder vi d?rf?r skr?ddarsydda tj?nster och f?rebyggande underh?ll. Dessa inkluderar en s?ker leverans av reservdelar, inspektioner?och professionella reparationer samt kvalificerade prestandakontroller.

Robotservicehantering utf?rs enligt de str?ngaste standarderna inom alla omr?den. P? s? s?tt maximerar vi anl?ggningstillg?ngligheten och s?kerst?ller en tillf?rlitligt h?g utmatningstakt i din produktion.

Förebyggande underhåll som utförs regelbundet är en garant för hög anläggningstillgänglighet. Genom att välja lämplig servicenivå kan svarstiden sänkas till ett minimum.

Robotars f?rl?ngda livscykel

Oavsett om det g?ller uppgraderingar eller anl?ggnings?versyn garanterar vi en h?llbar och l?ngsiktig anv?ndning av dina automatiserade robotl?sningar. Beroende p? driftsparametrarna och de individuella kraven vidtar v?ra experter olika ?tg?rder f?r att optimera dina anl?ggningar.

I den sista fasen av servicelivscykeln str?cker sig dessa fr?n riktade uppgraderingar till omfattande reparationer eller till och med fullst?ndig f?rnyelse av din robotanl?ggning. P? s? s?tt g?r vi det m?jligt f?r dig att ha en s?ker andra livscykel f?r din investering.?

Förutom nya produkter erbjuder KUKA även begagnade industrirobotar. Dessa kontrolleras noggrant av oss, revideras vid behov och levereras med garanti på alla delar.

Fokus p? livscykeltj?nster: en helhets?versikt

Plan & Select

KUKA. Our Service. Your success.

Professionellt, p?litligt och snabbt – v?r ledning m?nar om att ?ka din produktivitet. F?r detta ?ndam?l st?r vi till ditt f?rfogande med livscykeltj?nster f?r underh?ll, reparation och optimering p??cirka 70 platser ?ver hela v?rlden.

Tillverkarens kompetens

100?% tillverkarkompetens med djupg?ende produkt- och applikationskunskap
Högsta kvalitet

H?gt kvalificerad servicepersonal f?r maximala kvalitetskrav
Kundspecifik service

Skr?ddarsydda erbjudanden, anpassade efter v?ra kunders behov
Åtkomst 24/7/365

Kundtj?nst i hela v?rlden och dygnet runt: E-tj?nster, support p? plats och fj?rrsupport?

F?r perfekt kundservice

Med v?ra globalt tillg?ngliga livscykeltj?nster st?der vi dig p? l?ng sikt och erbjuder dig omfattande st?d f?r f?retag och processer. F?r mer information om detta ?mne kan du ladda ner v?r broschyr.?

Kundtj?nstbroschyr (PDF)

KUKA-erbjudanden f?r mer expertis och s?kerhet

KUKA College

Oavsett om det ?r digitalt eller individuellt och p? plats – v?ra h?gkvalitativa kurser ?r en garant f?r framg?ng f?r expertisen hos nyb?rjare och specialister.

Teknisk telefonsupport och r?dgivning

Redan i telefon kommer v?ra experter p? den tekniska journumret att ge dig grundliga r?d. S? h?r garanterar vi dig snabbast hj?lpen i h?ndelse av fel och tekniska n?dsituationer.

Cybers?kerhet p? Kuka?

Cybers?kerhet har mycket h?g prioritet hos oss. Dra nytta av v?ra s?kerhetsuppdateringar, dokumentation och s?rbarhetsrapportering.

Beh?ver du omedelbar teknisk support?

Kontakta g?rna v?r kundtj?nst. Vi st?r till ditt f?rfogande f?r att svara p? alla dina fr?gor.

Kontakta KUKAs experter

Skräddarsydd service för robotar och maskiner

KUKA Customer Services Portfolio
Detta ?r 360°-support

Fyra stadier av Service Lifecycle Management