Robot ve makineler için özel servis

?lk fikir a?amas?ndan geli?tirmeye (upgrade) kadar robot otomasyonunuzun tüm ya?am döngüsü boyunca size e?lik ediyoruz ve size özel hizmetler ve ürünler sunuyoruz.

KUKA Mü?teri Hizmetleri Portf?yü
360° deste?i b?yle ya??yoruz

KUKA'da servis, tek bir onar?mdan veya yedek par?a teslimat?ndan daha fazlas?d?r. Otomasyon sistemleri genellikle ya?am d?ngüleri boyunca d?rt a?amadan ge?er. Bu, uygun ??zümlerin planlanmas? ve se?ilmesiyle ba?lar, sistemlerin sorunsuz i?letime al?nmas? ve verimli i?letimiyle, sistemlerin revizyonu ve modernizasyonuyla devam eder.

Bu d?rt a?aman?n her birini KUKA Know-how’umuzun yan? s?ra?bireysel tavsiyeler, ki?iye ?zel ??züm konseptleri?ve ola?anüstü servis y?netimi ile destekliyoruz.

Robot sistemlerinin planlanmas? ve simülasyonu

Robot türünün ve kullan?lan teknolojilerin optimum se?imi ba?ar?l? otomasyonun temelini olu?turur. G?reviniz i?in do?ru ??zümü sizinle birlikte planl?yoruz ve simülasyonlar, fizibilite ?al??malar? ve test kurulumlar?n? kullan?yoruz. Bu ?ekilde planlama risklerini azalt?r ve daha en ba??ndan itibaren gereksiz takip maliyetlerinden ka??n?rs?n?z.

Ayr?ca geni? yelpazedeki kurslar?m?zdan da yararlanabilirsiniz. KUKA College, dijital ??renme y?ntemleri ve uygulamaya y?nelik yüz yüze e?itimin ak?ll? bir kombinasyonu arac?l???yla ?al??anlar?n?z? destekler.

Robot hücresinin iyi kurulmu? bir simülasyonu, eri?ilebilirlik ve hücre düzeni aç?s?ndan riskleri en aza indirir, çevrimd??? döngü süresini optimize eder ve verimli bir planlama a?amas? sa?lar.

Programlama ve i?letime alma

Otomasyonunuzun i?letime alma ve ba?latma a?amas?n?n mümkün olan en k?sa sürede sorunsuz ve verimli bir ?ekilde ilerlemesini sa?lamak i?in Know-how’umuzu kullan?yoruz. Teknisyenlerimiz ak?ll? uygulama ??zümlerinin programlanmas? ve geli?tirilmesiyle ilgilenir ve robotlar?n uygun ?ekilde montaj?n? sa?lar.

?ster kü?ük program de?i?iklikleri olsun, ister komple bir robot hücresinin ger?ekle?tirilmesi olsun, her projeyle ilgileniyoruz. Servis y?netimimizin en yüksek kalite standartlar?na her zaman güvenebilirsiniz.

Ekipmanlar?n?z?n kurulumunu ve montaj?n? yap?yoruz. Hatas?z ilk i?letime alma ve kurulum sayesinde robot bile?enlerinin do?ru çal??ma parametrelerini sa?l?yoruz.

Sistem bak?m ve onar?m?

Ba?ar?l? üretim i?in otomasyon sistemlerinin kullan?labilirli?i, performans? ve kalitesi ?ok ?nemli ?zelliklerdir. Bu nedenle robot teknolojisinin devam eden ?al??mas? i?in size ?zel hizmetler ve ?nleyici bak?m sunuyoruz. Bunlar aras?nda güvenli yedek par?a tedari?i, muayeneler, profesyonel onar?mlar ve ayr?ca kalifiyeli Performance Check’ler yer al?r.

Robot servis y?netimi, her alanda en kat? standartlara g?re yürütülmektedir. Bu ?ekilde tesisin kullan?labilirli?ini en üst düzeye ??kar?yor ve üretiminizde güvenilir bir ?ekilde yüksek ??kt?y? garanti ediyoruz.

Düzenli önleyici bak?m, sisteminizde daha yüksek kullan?labilirlik oranlar?n?n temelidir. Do?ru servis seviyesinin seçilmesiyle tepki süresi minimuma azalt?labilir.

Robotlar?n uzat?lm?? ya?am d?ngüsü

?ster geli?tirmeler, ister sistem revizyonlar? olsun; otomatik robot ??zümlerinizin sürdürülebilir ve uzun vadeli kullan?m?n? garanti ediyoruz. ??letim parametrelerine ve bireysel gereksinimlere ba?l? olarak uzmanlar?m?z sistemlerinizi optimize etmek i?in ?e?itli tedbirler kullan?r.

Servis ya?am d?ngüsünün son a?amas?nda bunlar; hedeflenen geli?tirmelerden, kapsaml? onar?mlara ve hatta robot sisteminizin tamamen yenilenmesine kadar uzan?r. Bu sayede yat?r?m?n?z i?in güvenli ikinci bir ya?am d?ngüsüne sahip olman?z? sa?l?yoruz.?

KUKA, yeni ürünlerin yan? s?ra kullan?lm?? endüstriyel robotlar da sunmaktad?r. Bunlar, taraf?m?zca kapsaml? bir ?ekilde kontrol edilir, gerekirse revize edilir ve tüm parçalar için garantiyle sunulur.

Odaktaki ya?am d?ngüsü servisleri: bütünsel bir genel bak??

Plan & Select

KUKA. Our Service. Your success.

Profesyonel, güvenilir ve h?zl?: Y?netimimiz üretkenli?inizi art?rmay? ama?lamaktad?r. Bak?m, onar?m ve optimizasyon i?in ya?am d?ngüsü servisleriyle Dünya ?ap?nda yakla??k 70 tesiste yan?n?zday?z.

Üretici yetkinli?i

Temellendirilmi? ürün ve uygulama bilgisi ile %100 üretici uzmanl???
En yüksek kalite

Maksimum kalite standartlar? i?in yüksek kalifiyeli servis personeli
Mü?teriye özel servis

Mü?terilerimizin ihtiya?lar?na g?re ?zel teklifler
24/7/365 eri?im

Dünya ?ap?nda ve günün her saati mü?teri hizmetleri: E-servisler, tesiste ve Remote destek?

Kusursuz mü?teri hizmeti i?in

Küresel ?apta mevcut ya?am d?ngüsü servislerimizle size uzun vadede e?lik ediyor, ?irketlere ve süre?lere y?nelik kapsaml? destek sunuyoruz. Bu konu hakk?nda daha fazla bilgi i?in bro?ürümüzü indirebilirsiniz.?

Customer Service Bro?ürü (PDF)

Daha fazla uzmanl?k ve güvenlik KUKA teklifleri

KUKA College

?ster dijital, ister bireysel ve tesiste olsun, yüksek kaliteli e?itim kurslar?m?z yeni ba?layanlar ve uzmanlar?n uzmanl??? i?in ba?ar?n?n garantisidir.

Teknik destek ve dan??ma hizmeti

Teknik destek uzmanlar?m?z size telefonda kapsaml? tavsiyelerde bulunacakt?r. Bu, ar?zalar ve teknik acil durumlarda size en h?zl? yard?m? garanti edebilece?imiz anlam?na gelir.

KUKA'da siber güvenlik?

Siber güvenlik bizim i?in ?ok ?nemli. Güvenlik güncellemelerimizden, belgelerimizden ve Vulnerability Reporting’imizden yararlan?n.

Acil teknik deste?e mi ihtiyac?n?z var?

Mü?teri hizmetlerimizle ileti?ime ge?mekten ?ekinmeyin. Tüm sorular?n?z? yan?tlamak i?in hizmetinizdeyiz.

KUKA uzman?yla ?imdi ileti?im kurun

Robot ve makineler için özel servis

KUKA Mü?teri Hizmetleri Portf?yü
360° deste?i b?yle ya??yoruz

Servis ya?am d?ngüsü y?netiminin d?rt a?amas?