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La robotique et l'intelligence artificielle s'imposent dans de plus en plus de domaines - et peuvent apporter un soutien et prendre en charge des tâches dans une société vieillissante. La tendance est-elle également à l'utilisation de la robotique dans le domaine des soins ?
Andreas Keibel : "D'une manière générale, le secteur des soins a un grand besoin de nouvelles technologies. Les effets de l'évolution démographique sont déjà visibles aujourd'hui, tout comme la pénurie aiguë de personnel soignant. Il y a un grand besoin d'action dans ce domaine, y compris dans une perspective d'avenir. L'utilisation de l'intelligence artificielle et de la robotique dans le domaine des soins fait l'objet d'une recherche internationale intensive depuis des décennies.
Lorsque l'on utilise la robotique dans le domaine des soins infirmiers, l'objectif initial pourrait être de soutenir les opérations afin que les employés aient plus de temps à consacrer aux soins proprement dits et qu'un budget plus important puisse être transféré en faveur du personnel infirmier. L'une des applications possibles est la logistique automatisée, par exemple. Elle pourrait être utilisée pour fournir une grande variété de biens tels que des repas, des consommables ou même des lits en temps voulu et de manière précise. Il s'agit là des premiers domaines d'application rapidement réalisables qui n'impliquent pas d'interaction directe de la robotique et de l'IA avec les patients ou les résidents.
En tant que fournisseur de robots et de solutions d'automatisation, KUKA est principalement actif dans la production industrielle. Existe-t-il également des projets et des applications spécifiques de KUKA dans le domaine des soins et de la santé ?
Andreas Keibel : "D'une manière générale, les technologies KUKA contribuent à soulager les personnes de tâches dangereuses, monotones ou pénibles. La robotique peut également apporter une réponse à la pénurie croissante de main-d'œuvre qualifiée et à l'évolution démographique. Dans le domaine de la robotique médicale, KUKA propose des solutions pour les applications robotiques médicales les plus diverses, au bénéfice des patients. Un exemple est notre robot léger et sensible LBR Med, qui a été développé spécifiquement pour la technologie médicale. L'entreprise Life Science Robotics l'a utilisé, par exemple, pour développer l'application de robot de rééducation ROBERT, pour une thérapie assistée par robot visant à mobiliser les patients. Cette thérapie assistée par robot soulage le personnel soignant".
Vous avez déjà indiqué que toutes les activités de soins infirmiers ne peuvent pas être automatisées. Quelles sont les tâches que les robots peuvent couvrir et quelles sont celles qui sont difficiles ?
Nadine Reißner : "En général, on peut faire une distinction entre les tâches infirmières et les activités sans valeur ajoutée qui détournent les infirmières de leur travail principal. Ces activités comprennent la documentation et l'administration, ainsi que diverses tâches logistiques. La nature des activités de soins infirmiers est que les gens interagissent avec les gens ici et que des liens sociaux sont établis. L'infirmière ne se contente pas de distribuer de la nourriture et de poser le plateau, elle vérifie également l'état du patient et interagit avec lui, ce qui lui permet de savoir comment il va. Les limites se situent au niveau des tâches qui font appel à des compétences sociales, telles que l'empathie. Ces niveaux interpersonnels restent l'apanage des humains. L'IA et la robotique pourraient apporter un soutien pour les tâches logistiques ou la documentation."
Quels sont les nouveaux développements auxquels vous vous attendez dans un avenir proche et lointain ? Comment l'IA va-t-elle modifier les soins ?
Andreas Keibel : "La numérisation est la base de l'introduction de plus de technologies dans les soins. Par exemple, l'IA peut faciliter l'évaluation en temps réel des capteurs pour évaluer les situations et les environnements dans les maisons de retraite, par exemple. Cela peut aider les robots mobiles à se déplacer dans les établissements pour réapprovisionner les étagères ou maintenir l'ordre. L'IA pourrait également aider à reconnaître les personnes, à évaluer leur état et à soulager ainsi le personnel."
